ИИ-помощник
Модуль: mod-ai-assistant — ИИ-помощник
Что это
ИИ-помощник отвечает на ваши вопросы по работе с Wildberries простым языком: «как настроить SEO в карточке», «что делать с этим товаром», «как оформить поставку» и подобные. Помощник ищет ответ в базе знаний Оптимы и формулирует его нейросетью — вам не нужно самостоятельно листать инструкции и разбираться в правилах площадки.
Как пользоваться
- Задайте помощнику вопрос своими словами.
- Оптима находит в базе знаний материалы, относящиеся к вашему вопросу, и на их основе готовит понятный ответ.
- Вместе с ответом видно, на какие источники он опирается — можно перейти к первоисточнику и уточнить детали.
Ограничения
- Помощник отвечает только по материалам базы знаний и не выдумывает фактов. Если по вашему вопросу материалов пока нет — он честно сообщит об этом и предложит переформулировать запрос.
- Глубина и точность ответов зависят от наполнения базы знаний: чем больше в ней материалов, тем полнее ответы.
- Если сервис нейросети временно недоступен, помощник сообщит об этом — попробуйте повторить запрос позже.